UMCU - Orientación Estratégica

Pi® en University Medical Centre Utrecht
División de Especializaciones Quirúrgicas: Talleres de Estrategia

Jan--Vos van Marken, Gerente de la División de Especializaciones Quirúrgicas: “El mercado de cuidado de la salud cambiará drásticamente en los próximos años.  Esto nos impactará como hospital universitario también. ¿Qué tan grandes serán las consecuencias y cuál será el impacto en la administración financiera de nuestra división? Pi® nos ha dado mayor información sobre esta pregunta.

Se deben tomar decisiones antes de que otros las tomen por nosotros.  Nuestra división, por lo tanto, comenzó hace un tiempo con el diseño de un plan estratégico completo.  Con este plan deseamos alistar nuestra división para los años futuros.  Utilizamos Pi® para apoyar los talleres de estrategia que hemos hecho con cada unidad de cuidados dentro de nuestra división.

Con  Pi® nuestra producción se ha incrementado y ha sido útil para las interpretaciones correctas.  Con Pi® podemos tomar decisiones completas junto con nuestras unidades de cuidados.  Podemos ver la participación real de nuestros puntos de foco dentro de la producción total, cómo está nuestro desempeño en estos grupos de pacientes y, por último, pero importante, cuál es la relación con el mundo que nos rodea.  Hemos notado que el mirar en este espejo ha sido un proceso motivador para todos nosotros.

Nuestras experiencias con Pi® son positivas hasta ahora.  Pi® ha hecho interactivos los talleres de estrategia y nos proporciona herramientas para controlar nuestros complejos procesos de cuidado.  La flexibilidad y la velocidad de desarrollo de Pi® es otro aspecto positivo”.