Pi® Balanced Score Card

Zoekt u goede basis om het gesprek aan te gaan over kwaliteit en prijs van uw zorg?

De Pi® Balanced Score Card (BSC) is ontwikkeld om: 

•  Een totaaloverzicht van prijs en kwaliteit te geven
•  Inzicht te geven in de patiënttevredenheid, uw marktpositie en uw financiële resultaten 
•  Veranderingen in kaart te brengen: u kunt de ontwikkeling van uw prestaties bewaken
•  Te zien hoe u ervoor staat: de mogelijkheid om uw prestaties te vergelijken met andere ziekenhuizen in
   onze benchmark

Met de BSC van Pi® kunt u uw score zien op KPI’s. De KPI’s worden standaard gepresenteerd op de volgende vier niveaus: ziekenhuisbreed, per afdeling poortspecialisme, per diagnosegroep en per aandoening. Op dit moment zijn er 800 KPI’s beschikbaar in Pi®. Om hier structuur in aan te brengen, worden de resultaten gepresenteerd in drie kwadranten: 

•  Organisatie zorgproces (geleverde kwaliteit)
•  Tevredenheid stakeholders (ervaren kwaliteit)
•  Marktpositie
•  Financieel resultaat

De score wordt op drie manieren gepresenteerd:

•  Trend: ten opzichte van de eigen ontwikkeling in de tijd;
•  Trenddoel: ten opzichte van een gesteld doel. Het ziekenhuis kan zelf dit doel invullen;
•  Spiegel: ten opzichte van andere ziekenhuizen.

Hierbij wordt gebruik gemaakt van casemix correctie: er wordt tussen ziekenhuizen vergeleken op aandoeningniveau. Maar binnen een aandoening wordt niet gecorrigeerd voor verschillen in patiëntenkenmerken.

U levert elke maand nieuwe gegevens aan, zodat de KPI-scores maandelijks bijgewerkt kunnen worden.